Refund policy
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
En Kid Learning queremos que nuestros clientes estén satisfechos con su compra.
Si recibiste un producto con algún defecto de fabricación o un artículo diferente al solicitado, puedes comunicarte con nosotros dentro de los primeros 7 días después de recibir tu pedido.
Para solicitar una devolución, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:
- Encontrarse sin uso.
- Mantener su empaque original.
- Incluir todos sus accesorios.
No se aceptan devoluciones por daños ocasionados por mal uso, golpes, humedad o modificaciones realizadas por el cliente.
En caso de aprobarse una devolución, nuestro equipo indicará el proceso correspondiente.
Los costos de envío asociados a devoluciones por motivos personales pueden ser responsabilidad del cliente. En casos de productos defectuosos o errores de envío, evaluaremos la solución más adecuada.
Para solicitar ayuda puedes escribirnos a:
kidlearning.shop@gmail.com
Gracias por elegir Kid Learning.