Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 25 de julio de 2026

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INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

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La información que podemos recopilar incluye:

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- Dirección de envío.
- Ciudad y departamento.
- Número de teléfono.
- Correo electrónico.
- Información relacionada con pedidos y compras.
- Información de navegación y uso del sitio web.

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CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Utilizamos la información recopilada para:

- Procesar y gestionar sus pedidos.
- Coordinar entregas y envíos.
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- Brindar atención al cliente.
- Mejorar nuestros productos y servicios.
- Prevenir actividades fraudulentas.
- Enviar información sobre promociones y novedades cuando corresponda.

PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

Kid Learning toma medidas razonables para proteger la información personal de nuestros clientes. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

No compartimos información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, procesar pagos, gestionar envíos o cumplir obligaciones legales.

USO DE SERVICIOS DE TERCEROS

Nuestra tienda utiliza tecnología proporcionada por Shopify para operar la plataforma de comercio electrónico.

Shopify y otros proveedores pueden procesar información necesaria para funciones como pagos, análisis, seguridad, almacenamiento y gestión de pedidos, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

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Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el funcionamiento del sitio y ofrecer contenido relevante.

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Nuestros productos están dirigidos a padres, madres o responsables de niños. No recopilamos intencionalmente información personal directamente de menores de edad.

Si considera que un menor nos proporcionó información personal, puede comunicarse con nosotros para solicitar su eliminación.

DERECHOS DEL CLIENTE

Usted puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos, pedir correcciones o solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda según la legislación aplicable.

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros mediante los datos de contacto indicados al final de esta política.

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas comerciales o requisitos legales.

La versión actualizada siempre estará disponible en nuestro sitio web.

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